Termos e Condições da Valsports

Bem-vindo aos Termos e Condições da Valsports. Este documento estabelece as regras e políticas que regem o uso de nossa plataforma de apostas online e jogos de cassino no Brasil.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da Valsports, você concorda automaticamente com todos os termos e condições aqui estabelecidos. Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre você e a Valsports. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

A Valsports reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo sua responsabilidade verificar regularmente estas condições. As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação no site. O uso continuado da plataforma após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

2. Elegibilidade e Cadastro

Para utilizar os serviços da Valsports, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e ser legalmente capaz de celebrar contratos vinculativos. É sua responsabilidade garantir que o uso de nossos serviços seja legal em sua jurisdição. A Valsports não aceita usuários de territórios onde apostas online são proibidas.

Durante o processo de cadastro, você deve fornecer informações precisas, atuais e completas. Qualquer informação falsa ou enganosa pode resultar no encerramento imediato da conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorrem em sua conta.

Verificação de Identidade

A Valsports exige verificação de identidade para todos os usuários como parte de nosso compromisso com a segurança e conformidade regulatória. Você deve fornecer documentos válidos quando solicitado. A falha em fornecer documentação adequada pode resultar na suspensão da conta e retenção de fundos até que a verificação seja concluída.

3. Regras de Apostas e Jogos

Todos os jogos oferecidos pela Valsports, incluindo Apanhador de Pássaros, WM Jogo Ao Vivo, Bingo Adventure, Diner Delights, Crazy777 e Lucky Neko, operam com algoritmos certificados que garantem fairness e aleatoriedade. As regras específicas de cada jogo estão disponíveis na plataforma.

As apostas são finais uma vez confirmadas. A Valsports não aceita cancelamento de apostas, exceto em circunstâncias excepcionais determinadas exclusivamente pela nossa equipe. Em caso de problemas técnicos que afetem o resultado de um jogo, a Valsports reserva-se o direito de anular apostas e reembolsar os valores.

Limites de Apostas

A Valsports estabelece limites mínimos e máximos para apostas em todos os jogos. Estes limites podem variar conforme o jogo e podem ser ajustados sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de recusar apostas que excedam nossos limites de risco ou que consideremos suspeitas.

4. Depósitos e Saques

A Valsports aceita diversos métodos de pagamento, incluindo PIX, cartões de crédito e débito, transferências bancárias e carteiras digitais. Todos os depósitos são creditados instantaneamente, enquanto saques podem levar até 24 horas para processamento, dependendo do método escolhido.

Para efetuar saques, você deve ter verificado completamente sua identidade e atendido aos requisitos de apostas dos bônus recebidos. O valor mínimo para saque é de R$ 50,00, e reservamo-nos o direito de solicitar documentação adicional para saques de valores elevados.

Política de Lavagem de Dinheiro

A Valsports mantém rigorosas políticas anti-lavagem de dinheiro. Transações suspeitas são monitoradas e reportadas às autoridades competentes quando necessário. Fundos devem ser apostados pelo menos uma vez antes de poderem ser sacados, exceto em casos específicos determinados pela nossa equipe de compliance.

5. Bônus e Promoções

Todas as promoções oferecidas pela Valsports estão sujeitas a termos específicos que são claramente comunicados no momento da oferta. Bônus não podem ser sacados imediatamente e devem atender aos requisitos de apostas estabelecidos. O abuso de promoções pode resultar na anulação de bônus e ganhos relacionados.

A Valsports reserva-se o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento. Usuários que violem os termos promocionais podem ter seus bônus e ganhos relacionados confiscados. Apenas uma conta por pessoa, família, endereço ou dispositivo é elegível para promoções.

6. Jogo Responsável

A Valsports está comprometida em promover o jogo responsável e oferece ferramentas para ajudar os usuários a manterem controle sobre suas atividades. Disponibilizamos opções de autoexclusão, limites de depósito e tempo de sessão. Se você desenvolver problemas com jogos, recomendamos que procure ajuda profissional.

Reconhecemos os sinais de jogo problemático e nossa equipe está treinada para identificar comportamentos preocupantes. Reservamo-nos o direito de suspender contas quando identificarmos padrões de jogo irresponsável, mesmo que o usuário não tenha solicitado autoexclusão.

Proteção de Menores

É estritamente proibido o uso de nossos serviços por menores de 18 anos. Implementamos medidas técnicas e procedimentais para prevenir o acesso de menores. Contas criadas por menores serão imediatamente encerradas e todos os fundos serão confiscados.

7. Privacidade e Proteção de Dados

A Valsports está comprometida em proteger a privacidade de seus usuários de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Coletamos apenas informações necessárias para operar nossos serviços e nunca vendemos dados pessoais para terceiros.

Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transações e dados pessoais. Nossos servidores são protegidos por firewalls avançados e são regularmente auditados por empresas de segurança independentes. Você tem direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma Valsports, incluindo logotipos, gráficos, textos, software e jogos, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização expressa.

9. Suspensão e Encerramento de Contas

A Valsports reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas por violação destes termos, atividades suspeitas, ou a critério da administração. Em caso de encerramento, fundos legítimos serão devolvidos após dedução de taxas aplicáveis.

Usuários podem encerrar suas contas a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte. Após o encerramento, todos os bônus ativos serão anulados e apenas o saldo em dinheiro real será devolvido.

Atividades Proibidas

É estritamente proibido: uso de software de terceiros para obter vantagem indevida, criação de múltiplas contas, colusão com outros jogadores, exploração de bugs ou falhas no sistema, e qualquer forma de fraude. A violação pode resultar em encerramento permanente da conta.

10. Limitação de Responsabilidade

A Valsports fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias além das exigidas por lei. Nossa responsabilidade está limitada ao valor depositado em sua conta. Não somos responsáveis por lucros cessantes, danos indiretos ou perdas consequenciais.

11. Força Maior

A Valsports não será responsável por falhas ou atrasos causados por eventos fora de nosso controle, incluindo desastres naturais, guerras, ataques cibernéticos, falhas de terceiros ou alterações regulatórias. Em tais casos, reservamo-nos o direito de suspender serviços temporariamente.

12. Resolução de Disputas

Tentamos resolver todas as disputas através do nosso sistema de atendimento ao cliente. Caso não seja possível uma resolução amigável, as disputas serão submetidas à arbitragem de acordo com as leis brasileiras. O foro competente é o da comarca de São Paulo, SP.

13. Comunicações

A Valsports pode comunicar-se com você através de e-mail, SMS, notificações push ou mensagens na plataforma. É sua responsabilidade manter informações de contato atualizadas. Comunicações importantes, como alterações nos termos, serão enviadas para o e-mail cadastrado.

14. Disposições Gerais

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as demais disposições permanecerão em vigor. A falha da Valsports em fazer valer qualquer direito não constitui renúncia a esse direito. Estes termos representam o acordo completo entre as partes.

A versão em português destes termos prevalece sobre traduções em outros idiomas. Em caso de conflito entre diferentes versões, a versão portuguesa será considerada oficial e vinculativa.

15. Contato

Para dúvidas sobre estes termos e condições, entre em contato conosco através do chat ao vivo disponível 24/7 em nossa plataforma, ou pelo e-mail de suporte. Nossa equipe está sempre pronta para esclarecer questões relacionadas aos nossos termos e políticas.

Última atualização: Janeiro de 2024

A Valsports é uma marca comprometida com a transparência e o jogo responsável no Brasil.